Política de Reembolso

Garantía incondicional de 7 días

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días contados a partir de la fecha de la compra. Si en ese período no estás satisfecho con el producto por cualquier motivo, devolveremos el 100% del valor pagado, sin preguntas. Esta política respeta el derecho de arrepentimiento previsto en el artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor brasileño.

Cómo solicitar el reembolso

  1. Envía un correo a suporte@appkoreandiet.com.
  2. Incluye el correo utilizado en la compra y la fecha de la transacción.
  3. No es necesario justificar el motivo.

Plazo de procesamiento

Confirmaremos la solicitud en un plazo de hasta 48 horas hábiles. Una vez aprobado, el reembolso se procesa en un plazo de hasta 7 días hábiles, por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación puede variar según la operadora del medio de pago.

Después de los 7 días

Transcurrido el plazo de garantía, no se realizarán reembolsos, salvo situaciones expresamente previstas en la ley aplicable.