Política de Reembolso
Garantía incondicional de 7 días
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días contados a partir de la fecha de la compra. Si en ese período no estás satisfecho con el producto por cualquier motivo, devolveremos el 100% del valor pagado, sin preguntas. Esta política respeta el derecho de arrepentimiento previsto en el artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor brasileño.
Cómo solicitar el reembolso
- Envía un correo a suporte@appkoreandiet.com.
- Incluye el correo utilizado en la compra y la fecha de la transacción.
- No es necesario justificar el motivo.
Plazo de procesamiento
Confirmaremos la solicitud en un plazo de hasta 48 horas hábiles. Una vez aprobado, el reembolso se procesa en un plazo de hasta 7 días hábiles, por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación puede variar según la operadora del medio de pago.
Después de los 7 días
Transcurrido el plazo de garantía, no se realizarán reembolsos, salvo situaciones expresamente previstas en la ley aplicable.